Safa Gun

Allereerst benoem ik graag het goede van ATL. Het vliegveld is mooi en overzichtelijk. Daarnaast is er hele goede WiFi en ook zijn er stoelen met stopcontacten om, bijvoorbeeld, je telefoon op te laden. Daarmee is, voor mij, vrijwel al het positieve gezegd.

Er waren aardig wat vliegveldmedewerkers die onvriendelijk waren toen ik opweg was naar de eerste paspoortcontrole. Het klonk allemaal heel nors. Iets meer (reizigers)vriendelijkheid zou geen kwaad doen. Gelukkig waren er ook wat vriendelijke werknemers die bereid waren om mijn vragen te beantwoorden.

Volgens mij zijn er heel weinig werknemers voor de controle van heel veel reizigers. Dat zorgt voor enorme wachttijden. Ik heb erg lang moeten wachten voor zowel de eerste als de laatste controle. In de rij heb ik reizigers gesproken die hun vlucht moesten missen door de enorme rijen... Zelf ben ik vlak voor de start van de boarding aangekomen in de ruimte waar ik werd verwacht. Als mijn overstaptijd korter was geweest, had ik zeker mijn vlucht gemist en hetzelfde lot gedeeld als sommige mensen in de wachtrij.

Ik controleer niet de vraag en het aanbod van werk in Atlanta, maar het lijkt er echt op dat het vliegveld meer werknemers nodig heeft. Voor een goede doorstroom van het vliegverkeer zou ik dit willen meegeven.